In einer Welt, die von wirtschaftlichen und geopolitischen Turbulenzen geprägt ist, steht die Organisationskultur im Zentrum des unternehmerischen Interesses. Die gestiegene Unsicherheit durch Kriege in der Ukraine und im Nahen Osten, der bleibende Inflationsdruck sowie eine veränderte Geldpolitik setzen die Weltwirtschaft unter enormen Stress.
Besonders hervorzuheben für die steigende Wichtigkeit der Organisationskultur ist der Faktor Fachkräftemangel, der sich wie ein Lauffeuer branchenübergreifend ausbreitet. Der Wettbewerb um die besten Mitarbeitenden wird noch intensiver, weil Unternehmen erst recht realisieren, dass die Kundenzufriedenheit durch herausragende Produkte und Services ohne die qualifizierten Mitarbeitenden stark nachlässt. In diesem Kontext erweist sich die Organisationskultur nicht nur als Stabilisator, sondern auch als ein entscheidender Wettbewerbsvorteil. Diese Entwicklungen von mehr Wettbewerb auf der Arbeitnehmerseite führen branchenübergreifend zu steigenden Fluktuations- und Absenzenraten. Schon heute kämpfen Unternehmen in verschiedenen Branchen mit der steigenden Fluktuationsraten und die Kosten für Absenzen belasten die Organisationen mit rund 21 Milliarden Schweizer Franken jährlich (Stand 2022). Diese Zahlen unterstreichen die Dringlichkeit, eine zukunftsfähige Organisationskultur mit einer hohen Mitarbeiterbindung und -gesundheit in den Mittelpunkt der Unternehmensstrategie zu rücken. Doch eine zukunftsfähige Organisationskultur ist nicht nur ein Puffer gegen externe Schocks, sondern auch ein Katalysator für interne Innovation, Anpassungsfähigkeit und gutes Teamwork.
Dieser Artikel beleuchtet, wie eine starke und adaptive Organisationskultur zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil in der nahen Zukunft wird, wobei die Team- und Organisationsentwicklung aber nur wirksam ist, wenn sie systematisch und datengetrieben umgesetzt wird. Als Basis dienen über hundert qualitative Interviews mit Verwaltungsräten, Geschäfts-und Bereichleitungsmitgliedern, verschiedenste Studien und Metadaten von Moodtalk aus über 50 Organisationen. Dieses Paper dient für alle Entscheidungsträger:innen als Inspiration und nicht als volle Wahrheit.
