Deutsch
Suche nach:
Der Teamwork Assistent holt von Zeit zu Zeit gezielt Feedback und Lösungsvorschläge für teamspezifische und organisationsweite Themen von allen Teammitgliedern ab. Diese Informationen helfen dir, um frühzeitig Herausforderungen aufzudecken und dir ein Signal zu geben, falls Themen in Talks diskutiert werden sollten. Weiter können so alle Teammitglieder auch Ideen und Inputs für organisationsweite Themen einbringen.
Ja, alle Moderator:innen erhalten alle wichtigen Informationen zur effektiven Nutzung vom Teamwork Assistenten und wertvolle Tipps zu Moderationstechniken und -tricks. Es stehen auch allen Moderator:innen eine Schulung sowie Wissensressourcen zur Moderation zur Verfügung. Weiter bereitet der Teamwork Assistent einen strukturierten Meetingleitfaden mit Fragen und möglichen Prinzipien vor.
Es ist wichtig, dass alle Mitarbeiter*innen über den geplanten Einsatz von Moodtalk informiert werden, bevor der erste Check verschickt wird. Wir haben ein E-Mail-Template als Beispiel vorbereitet, das dir als Unterstützung für die Kommunikation dienen kann.
Du kannst dich jederzeit via https://survey.moodtalk.ch/ einloggen und der Teamwork Assistent benachrichtigt dich direkt, wenn ein Check ansteht. Dabei kannst du dich direkt via den Link im Email einloggen.
Du erhältst vom Teamwork Assistent direkt eine Benachrichtigung via Email und kannst dein Login einrichten. Falls deine Firma Single-Sign-On aktiviert hat, wirst du dich direkt mit deinem Arbeitslogin einloggen können (das wirst du beim Login-Prozess sehen).
Wenn du in mehreren Teams aktiv bist, kannst du jederzeit zwischen den verschiedenen Teams wechseln. Dabei siehst du die jeweiligen Ergebnisse jedes Teams separat. Der Teamwork Assistent zeigt dir jeweils bei neuen Fragen, für welches Team du diese gerade ausfüllst. Das bedeutet, dass die Ergebnisse ausschliesslich für dieses Team angezeigt werden – nicht für alle Teams, in denen du aktiv bist.
Die Teameinteilung wird direkt durch die Projekt- und Teamleitung durchgeführt. Ein Team kann sowohl ein Arbeitsteam als auch eine bereichsübergreifende Gruppe oder ein Führungskreis sein. Wenn du in mehreren Teams bist, kannst du via Moodtalk die Zusammenarbeit in den einzelnen Teams evaluieren und Lösungsvorschläge teilen. Der Teamwork Assistent zeigt dir jeweils auf, für welches Team du aktuell den Check ausfüllst.
Unter Einstellungen kannst die Teammitglieder deines Teams jederzeit deaktivieren oder neue hinzufügen.
Du hast eine E-Mail von Moodtalk erhalten, in der du den Link für den Start findest. Dein erster Schritt ist das Durchführen des Onboardings für dein Team. Folge den Anweisungen in der Mail, um Moodtalk einzurichten und optimal zu nutzen. Starte das Onboarding deines Teams, indem du auf deiner Übersichtsseite den Button „Onboarding starten“ auswählst. Gemeinsam schaffen wir die Grundlage für noch effizienteres und harmonischeres Arbeiten!
Außerdem ist das Wiki eine wertvolle Ressource für neue Teammitglieder. Es gibt ihnen von Anfang an Einblicke in eure Arbeitsweise und erleichtert den Einstieg ins Team – für einen erfolgreichen Start ab dem ersten Tag!
Falls dein Team noch keine Prinzipien festgelegt hat, ist das kein Problem. Der Teamwork-Assistent wird euch dabei unterstützen, diese in den kommenden Wochen gemeinsam zu entwickeln. So wird eure Zusammenarbeit gestärkt und euer Team wächst weiter zusammen.
Du kannst jederzeit die Antworten, die du im letzten Check gegeben hast, erneut bearbeiten. Wie genau das funktioniert, wird dir in diesem Video erklärt.
Damit die Checks genau zu eurer aktuellen Situation passen, kannst du hier die Art der Umfrage auswählen und die Fragen, die deinem Team gestellt werden, individuell bearbeiten. So bleiben die Themen und Fragen stets relevant für euch.
Wann ein Check versendet wird, kann von euch als Team bestimmt werden. Wir empfehlen ca. 10 Tage vor dem nächsten Talk. Optimalerweise bespricht ihr schon im Talk, wann der nächste Talk stattfinden soll und hinterlegt ein passendes Versanddatum.
Wie setze ich einen Check mit spezifischen Fragen für den Sensing Prozess auf?
Wenn du nachvollziehen möchtest, wie sich das Team im letzten Jahr entwickelt hat und welche Informationen im Laufe der Zeit gegeben wurden, kannst du einfach mit einem Klick zur Jahresansicht wechseln.
Auf dem Dashboard werden dir alle Resultate klar und strukturiert dargestellt. Möchtest du erfahren, wie du die verschiedenen Informationen interpretieren kannst? Dann schau dir gerne das dazugehörige Video an.
Du findest in unserem Moderations Handbuch viele Tipps und Tricks zur Struktur von guten Meetings und kannst in einer unserer Live Schulungen auch direkt Fragen stellen.
Lege in Moodtalk eine Agenda an, die für alle sichtbar ist, und plane feste Zeitfenster pro Thema. Wenn Themen ausserhalb des Fokus aufkommen, dann notiere diese in den Talk Notizen, aber weise die Person darauf hin, dass dies heute nicht das Thema im Talk ist, wir dies aber gerne für die Planung der nächsten Talk Themen einbeziehen können.
Verschiedene Perspektiven bereichern das Gespräch. Wenn nur wenige sprechen, geht wichtiges Wissen verloren und die Stimmung kann kippen. Durch die Checks können alle im Vorfeld ihre Meinungen in einem geschützten Rahmen teilen. Wenn in der Diskussion auf eine deiner Fragen gerade keine Antwort kommt, dann ist es auch in Ordnung, wenn es im Talk kurz ruhig ist. Falls immer noch niemand etwas sagt, kannst du entweder die Antworten aus dem Check paraphrasieren oder jemanden aus der Runde nach seinen/ihren Gedanken fragen.
Konflikte sind normal, können aber die Zusammenarbeit stören. Durch frühzeitige Intervention bewahrst du eine konstruktive Atmosphäre. Achte auf das Stimmungsbarometer und die Kommentare in Moodtalk als Frühindikatoren. Falls in Talks Konflikte aufkommen, greife moderierend ein und erinnere an respektvolle Grundsätze. Lass die Beteiligten zunächst aussprechen und frage dann, wie sie sich fühlen. Eine kurze Emotionsabfrage („Wie fühlst du dich gerade auf einer Skala von 1 bis 5?“) schafft Raum für Deeskalation.
Offene Fragen fördern den Austausch und geben dir Aufschluss über die Meinungen, Gefühle und Ideen der Gruppe. Verwende darum eher offene statt geschlossener Ja/Nein-Fragen („Wie würdet ihr dieses Problem lösen?“). Nutze die Checks in Moodtalk, um vor den Talks Meinungsbilder und Ideen abzufragen, welche dann in den Talks vertieft werden können. Inspirationen für guten Fragen können auch Tools wie Chat.GPT sein.
In Moodtalk moderierst du nicht nur den inhaltlichen Austausch, sondern steuerst auch die emotionale Dynamik innerhalb der Gruppe. Deine Rolle ist es, Gespräche zu strukturieren und sicherzustellen, dass die Diskussion im abgemachten Rahmen bleibt und nicht abschweift. Du nimmst dabei als Moderator:in eine neutrale Rolle ein.
Die Moderationsrolle kann an ein anderes Teammitglied übergeben oder pro Talk gewechselt werden.
Wenn ihr möchtet, könnt ihr die Moderationsrolle auch im Team rotieren lassen, sodass jede*r die Möglichkeit hat, einen Moot Talk zu moderieren. Damit sich alle gut vorbereitet fühlen, steht es jedem frei, die Moot Talk Moderator-Schulung zu absolvieren, um sicher und selbstbewusst den Talk durchzuführen.
Der Unterschied zu einem Prinzip besteht darin, dass eine Aufgabe von einer Person ausgeführt werden muss. Falls in eurem Talk Aufgaben identifiziert werden, die erledigt werden müssen, um eure Zusammenarbeit zu verbessern, könnt ihr diese direkt hier in unserer Plattform hinzufügen und einer Person zuweisen.
Eine gründliche Vorbereitung ist der Schlüssel, damit du dich als ModeratorIn sicher fühlst und der Talk erfolgreich verläuft.
Unser Teamwork Assistent hilft dir dabei, indem er einen individuellen Talk Leitfaden erstellt. Dieser enthält eine strukturierte Agenda und passende Inhalte, die auf euren Antworten sowie Best Practices aus unserer Datenbank basieren – abgestimmt auf eure aktuelle Situation.
Dabei werden die wichtigsten Themen priorisiert, sodass ihr euch auf das konzentrieren könnt, was gerade am relevantesten ist. Keine Sorge: Alle anderen Antworten und Inhalte gehen nicht verloren. Sie werden automatisch berücksichtigt, sobald sie für ein zukünftiges Thema relevant sind.
Das Wiki ist der zentrale Ort, wo du die Prinzipien der Zusammenarbeit deines Teams einsehen kannst. Hier findest du eine Übersicht aller Massnahmen/Prinzipien, die ihr als Team definiert habt. Diese beschreiben, wie ihr zusammenarbeiten möchtet und, welche konkreten Schritte ihr dafür festgelegt habt. So erhaltet ihr einen klaren Überblick darüber, wie euer Team funktioniert und. an welchen Regeln ihr euch gemeinsam orientiert.