Konflikte sind normal, können aber die Zusammenarbeit stören. Durch frühzeitige Intervention bewahrst du eine konstruktive Atmosphäre. Achte auf das Stimmungsbarometer und die Kommentare in Moodtalk als Frühindikatoren. Falls in Talks Konflikte aufkommen, greife moderierend ein und erinnere an respektvolle Grundsätze. Lass die Beteiligten zunächst aussprechen und frage dann, wie sie sich fühlen. Eine kurze Emotionsabfrage („Wie fühlst du dich gerade auf einer Skala von 1 bis 5?“) schafft Raum für Deeskalation.